第1条 プライバシーポリシー（または個人情報保護方針）

WeLearn株式会社（以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

第2条 本プライバシーポリシーの適用

本プライバシーポリシーは、当社の個人情報の取り扱いについて定めたものです。個人情報の利用方法、さらには個人情報の取り扱いに対するユーザーの諸権利及び選択肢についても言及しています。ユーザーは、本サービスを使用することにより、本プライバシーポリシーを理解のうえ同意したものとみなされます。

第3条 本プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報に関する取り扱い又は関連法令の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。当社は、適切な方法により本プライバシーポリシーの変更にかかる通知又は公表を行います。当該変更は、本サービスに掲載された時点で有効になりますが、適用法令又は変更内容により、ユーザーへの十分な期間を設けた告知又はユーザーの同意が求められる場合、これを適切に履践するものといたします。

第4条 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

第5条 個人情報の取得等の遵守事項

当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。

• 個人情報の取得
  当社は、当社が管理する本サービスによるコミュニティサイトの運営に必要な範囲で、本サイトの会員（利用規約第2条（入会について）に定める手続きに従い本サービスの会員となった者）に係る個人情報を取得することがあります。
  当社は本サービスにおいて、ユーザーから以下の個人情報を収集いたします。
  会員登録情報
  本サービスをご利用される方の氏名、メールアドレス、クレジットカード情報などが含まれます。
• 個人情報の利用目的
  当社は、当社が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
  • (1) 本人確認、認証サービスのため
  • (2) 本サービスへのお問い合わせ、本サービスの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）
  • (3) システム維持、不具合対応のため
  • (4) 本サービスの改善や品質向上の開発等に役立てるため
  • (5) 本サイトの品質向上のためのアンケートのため
  • (6) ダイレクトメールの送付のため
  • (7) マーケティングデータの調査・分析のため
  • (8) ユーザーが本サービスにアクセスして利用する方法の把握、利用状況を分析するため
  • (9) その他、上記利用目的に付随する目的のため
• 個人情報の提供等
  当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

第6条 個人情報の利用目的の変更

当社は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。

第7条 個人情報の第三者委託

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、プライバシーマーク等の第三者認証取得を前提に、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。

第8条 個人情報の取扱いの改善・見直し

当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

第9条 情報の保持、保存期間

当社は、ユーザーの情報に関して、その利用目的の遂行に必要な期間、又は適用法令等が定める期間、ユーザーの情報を保持、保存します。利用目的遂行後、又は適用法令等が定める期間終了後、個人情報は速やかに削除されます。ただし、当社の法的義務の順守及び権利利益の保護のため、ユーザーの情報を保持、保存し使用する場合があります。

第10条 メール又はモバイルによる通知

当社は、本サービスに係る取引又は本サービス提供に関連するお知らせを必要に応じて送信します。ただし、当社は、会員が望まない連絡を控えるようにしています。当社が送るマーケティング目的の連絡に関しては、事前の同意を取得することを原則としています。

第11条 安全措置に関する事項

当社は、当社が保持するお客様の個人情報について、漏洩、滅失または毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
個人情報の安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。

（基本方針（プライバシーポリシー）の策定）
個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令及びガイドラインを遵守するとともに、プライバシーポリシーを策定しています。

（個人情報の取扱いに係る規律の整備）
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等を行う場合の取扱い方法、責任者・担当者について、社内規程を策定しています。

（組織的安全管理措置）
個人情報の取扱いに関する個人情報保護責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や社内規程等に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護統括責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

（人的安全管理措置）
個人情報についての秘密保持に関する事項を、社内規程等に記載しています。

（物理的安全管理措置）
個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及びアクセスできる機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報を含むデータベース等の範囲を限定しています。

（外的環境の把握）
個人データを保管している外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全措置を実施しています。

第12条 お問い合わせ先

ご質問や苦情、本プライバシーポリシーに記載している権利の行使に関しては、以下の連絡先にお問い合わせください。

WeLearn Community カスタマーサポート
E-mail：welearn_community@welearn.co.jp