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- メールアドレスの変更はできますか?
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マイページより変更が可能です。
プロフィール情報編集を選択し、基本情報を選択いただくとメールアドレスが変更可能です。
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マイページより変更が可能です。
プロフィール情報編集を選択していただくと画像の変更が可能です。
- パスワードの変更は可能ですか?
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マイページより変更が可能です。
プロフィール情報編集を選択し、基本情報を選択いただくとパスワードの変更が可能です。
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ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再設定が出来ます。
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- WeLearn Communityではコミュニティに所属するメンバー間の信頼関係構築のため、本名登録をお願いしています。
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1) 回数無制限プラン
月額 $10 (USD)でWeLearn Communityのすべての機能を追加料金なしでご利用いただけます。
・イベント参加し放題
・グループチャットの使用
月2回以上レッスンに参加する方にはこちらのプランがおすすめです。
2) 都度払いプラン
WeLearn Communityが主催するイベントへは1回$7 (USD)〜のイベント参加料金を都度払いすることでご参加いただけます。
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機能
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- 申し訳ございませんがグループチャットにのみ対応しております。
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支払い
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マイページより変更が可能です。
プロフィール情報編集を選択し、基本情報を選択いただくとクレジットカード情報の変更が可能です。
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- 都度払いプランでイベント参加登録をしたのですがイベントに参加できなくなりました。返金は可能ですか?
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お客様都合によるお申込み後のキャンセルおよび返金はお受けしておりません。予めご了承ください。
お申し込み後、やむを得ない理由により申し込んだイベントをキャンセルされる場合はお問い合わせ画面よりお問い合わせください。
- 都度払いプランでイベント参加登録をしたのですが、イベントがキャンセルとなりました。返金は可能ですか?
- イベント主催者の事情によりイベントが中止となった場合のみ、イベント参加者の方へ参加費用の払い戻しを行わせていただきます。
- 月の途中で退会した場合は返金されますか?
- 月の途中の解約となった場合も1ヶ月分の料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。
退会
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